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致客户及合作伙伴书
尊敬的客户、合作伙伴及各界朋友： 您好！庚子鼠年之际，中国市政工程西北设计研究院有限公司首先向您致以新春的问候，并祝您诸事顺意，平安健康。 正值全国人民齐心抗击“新冠”疫情的关键时期，市政西北院以高度的政治责任，坚决贯彻落实党中央、国务院、地方党政的疫情防控战略部署，启动Ⅰ级应急响应，积极做好联防联控工作。市政西北院秉承央企使命，高效开展疫情防控，心系社会，心系员工，更时刻心系客户。为积极应对疫情产生的影响，进一步加强客户服务，我们采取了如下举措。 1 复工时间：根据甘肃省政府和中建集团对疫情防控的部署要求，我公司已于2月3日复工，3日至9日采用机动上班形式，员工实行居家办公模式，有序推进相关生产经营工作，总部（暂）定于2月10日起正常办公。各区域中心、子公司、项目部复工时间按照属地政府要求执行。同时严格进行每日疫情排查、人员信息统计，做好员工防护物资准备，落实有关工作要求，安全有序推进全面复工。 2 工作方式：在疫情防控期间，我们将遵照党中央、国务院、地方政府对疫情防控及节后生产恢复的统筹安排，通过视频会议和远程办公系统，竭尽所能地为广大客户提供优质服务，为合作伙伴提供有力支持。如特殊情况需要市政西北院提供现场服务，我们将遵照疫情防控相关规定，在办理完善手续和确保安全防护的前提下，妥善开展相关工作。 3 业务联系：对在建项目进行了全面梳理，对进度紧急的工作进行了安排，项目负责人将与相关方保持积极的沟通。有任何问题请随时联系我们，市政西北院将第一时间响应，以最快速、最优质的服务回报您的信任与支持。 此次疫情属于不可抗力，在应对过程中我们将不可避免地受到各种影响，工作成果响应速度可能不及平时。对此，我们深表歉意，希望得到广大客户、合作伙伴及其他相关方的理解。 但请相信，在地震及泥石流灾害中我们担起了责任，在大灾大难中我们扛起了重担。这一次，我们仍然会一如既往地秉承“诚信、创新、超越、共赢”的企业精神和“以实筑信，长远视角”的经营理念，为党分忧，为社会服务，竭尽全力应对各种困难、挑战，尽最大努力去实现我们共同的目标。 寒冬霜雪终必尽，腊梅来报世间春。我们坚信，在党中央、国务院的坚强领导下，在全国人民的共同努力下，我们必将取得抗击疫情的最终胜利。最后，再次感谢所有客户、合作伙伴及各相关方对我们的理解与支持，让我们以科学的防控、妥善的措施、高效的协作，携手战斗、同舟共济、共克时艰！ 中国市政工程西北设计研究院有限公司 2020年2月7日
